Axpo Energia Numero Verde, Contatti, Offerte e Recensioni del fornitore
Sommario: Scopri Axpo Energia: una società nata in Svizzera operante nel mercato energetico Europeo offrendo luce e gas a clienti domestici e aziende. Leggi questa guida per trovare il Numero Verde, le Offerte e le Recensioni sul fornitore.
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Axpo Energia Numero Verde: contatti e servizio clienti del fornitore
La seguente tabella fornisce un elenco chiaro e strutturato dei vari contatti di Axpo Energia, inclusi il numero verde, l’email, e i contatti social.
Numero Verde e Contatti Axpo | |
---|---|
Tipo di Contatti | Indirizzo |
Numero Verde | 800.199.979 |
assistenzaclienti@axpo.com | |
@axpoitalia | |
www.linkedin.com/company/axpo-italia/ | |
PEC | segreteria@pec.axpoitalia.biz |
Sede Legale | Roma, Via IV Novembre, 149 – 00187 |
Axpo Energia, leader nel settore dell’energia, offre ai suoi clienti un’esperienza di assistenza all’avanguardia, combinando soluzioni digitali e un approccio personalizzato. La piattaforma My Axpo, accessibile tramite app o sito web, permette di gestire comodamente le utenze, visualizzare bollette, segnalare autoletture e presentare reclami.
Il servizio clienti è raggiungibile attraverso il numero verde 800.199.979, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, o via email all’indirizzo assistenzaclienti@axpo.com.
Innovativa e attenta alle esigenze dei suoi utenti, Axpo si distingue per la sua versatilità comunicativa, offrendo anche canali social come Facebook (@axpoitalia) e LinkedIn per interazioni rapide e informative. Gli utenti possono inoltre utilizzare la PEC segreteria@pec.axpoitalia.biz per richieste legali, o visitare la sede legale a Roma, Via IV Novembre, 149 – 00187, per esigenze formali.
Dedicata alla soddisfazione del cliente, Axpo garantisce un servizio efficiente e professionale, con operatori qualificati pronti a fornire assistenza e consigli sulle migliori offerte luce e gas. Per coloro che preferiscono un contatto diretto, è possibile interagire con gli operatori tramite i canali social o l’assistenza telefonica. La società, con una visione eco-sostenibile, promuove attivamente la produzione di energia rinnovabile, come evidenziato nei suoi post sui social network.
Axpo, con sedi operative a Genova e uffici commerciali a Milano, non dispone di sportelli fisici, ma garantisce un efficace servizio clienti da remoto, via telefono, email o WhatsApp, e tramite l’area clienti MyAxpo per una gestione completa delle utenze online. Quest’area, accessibile con un semplice login, offre un ampio ventaglio di servizi, tra cui la visualizzazione dei consumi, la gestione delle bollette, e l’assistenza h24. Con Axpo, ogni cliente può trovare la soluzione più adatta alle proprie esigenze, in un’ottica di efficienza e sostenibilità.
Recensioni Axpo Energia: cosa ne pensano i clienti
Le recensioni su Axpo, fornitore di energia elettrica e gas, riflettono un ampio spettro di opinioni tra i clienti, sottolineando l’importanza di valutare personalmente i servizi offerti. Trustpilot emerge come una fonte affidabile per le recensioni, dove i clienti esprimono sia entusiasmo che delusione.
Diverse recensioni positive lodano la professionalità e la pazienza del servizio clienti, nonché la convenienza delle offerte. Alcuni clienti come Sebastiano e Anna evidenziano la loro soddisfazione per il risparmio economico in bolletta e la chiarezza delle informazioni ricevute. Queste esperienze positive sono spesso legate alla qualità del servizio clienti e alla chiarezza delle offerte.
D’altra parte, alcune delle recensioni negative sottolineano problematiche relative alle tecniche di acquisizione clienti, come le telefonate promozionali giudicate da alcuni insistenti e poco trasparenti. Questo aspetto sembra essere un punto critico comune tra gli utenti insoddisfatti, che lamentano a volte informazioni fuorvianti o aggressive pratiche commerciali.
È evidente che la scelta di un fornitore energetico come Axpo richieda una valutazione attenta e personalizzata. Confrontare le esperienze degli altri clienti può essere utile, ma è fondamentale considerare le proprie esigenze specifiche e utilizzare i contatti diretti di Axpo per ottenere informazioni precise e affidabili. In questo modo, si può formare un’opinione più chiara e bilanciata sul servizio offerto da Axpo.
Axpo Bolletta: come gestire e pagare la bolletta col fornitore
Axpo Energia, leader nel settore energetico, offre vari metodi per gestire e pagare le bollette. Grazie alla digitalizzazione, la ricezione delle bollette è ora più semplice: gli utenti possono ricevere fatture via email o scaricarle dall’area clienti MyAxpo, una soluzione più ecologica ed economica rispetto all’invio tradizionale.
La bolletta Axpo 2.0 è chiara e dettagliata, comprendendo informazioni essenziali come l’icona di fornitura, dati personali, scadenze, importi totali e una panoramica grafica dei costi. Include anche dettagli sulla fornitura, come ubicazione e codici POD o PDR, oltre alle informazioni sui pagamenti.
Per i pagamenti, Axpo propone diverse opzioni:
- Domiciliazione bancaria e bollettino MAV per clienti aziendali e domestici.
- Pagamento online con carta di credito o prepagata per clienti domestici, accessibile tramite l’area clienti MyAxpo.
Altre opzioni di pagamento includono:
- Punti Mooney, sportelli bancari e uffici postali.
- Il sistema di pagamento immediato MyBank.
Axpo Energia Offerte Luce e Gas
Axpo Italia, un leader nel settore energetico, offre una vasta gamma di soluzioni per le esigenze energetiche sia domestiche che aziendali, sottolineando l’importanza dell’innovazione e della sostenibilità. Per le famiglie, Axpo presenta tariffe convenienti come Axpo Light&Gas On Web, caratterizzata da un prezzo bloccato per due anni e bolletta online, e Axpo Nights Luce e Gas, che supporta i Legnano Knights con un prezzo fisso per 24 mesi e un omaggio speciale.
Inoltre, Axpo ha lanciato il nuovo marchio Pulsee, orientato ai clienti più giovani e incentrato sul digitale e sull’ecosostenibilità, con offerte come Luce e Gas RELAX e Luce e Gas PER TE, entrambe basate su energia elettrica da fonti rinnovabili.
Offerte Axpo Energia | |
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Nome Offerta | Prezzo |
Axpo Light&Gas On Web | Prezzo Bloccato per due anni |
Axpo Nights Luce e Gas | Prezzo fisso per 24 mesi |
Luce e Gas RELAX | Prezzo Componente Energia Luce e Gas fisso per 24 mesi |
Luce e Gas PER TE | Prezzo Componente Energia Luce e Gas fisso per 12 mesi |
Recensioni Axpo Energia: cosa ne pensano i clienti
Le recensioni su Axpo, fornitore di energia elettrica e gas, si dividono come spesso accade in recensioni negative e recensioni positive, sottolineando l’importanza di valutare personalmente i servizi offerti. Trustpilot emerge come una fonte affidabile per le recensioni, dove i clienti esprimono sia entusiasmo che delusione.
Diverse recensioni positive lodano la professionalità e la pazienza del servizio clienti, nonché la convenienza delle offerte. Alcuni clienti come Sebastiano e Anna evidenziano la loro soddisfazione per il risparmio economico in bolletta e la chiarezza delle informazioni ricevute. Queste esperienze positive sono spesso legate alla qualità del servizio clienti e alla chiarezza delle offerte.
D’altra parte, alcune delle recensioni negative sottolineano problematiche relative alle tecniche di acquisizione clienti, come le telefonate promozionali giudicate da alcuni insistenti e poco trasparenti. Questo aspetto sembra essere un punto critico comune tra gli utenti insoddisfatti, che lamentano a volte informazioni fuorvianti o aggressive pratiche commerciali.
È evidente che la scelta di un fornitore energetico come Axpo richieda una valutazione attenta e personalizzata. Confrontare le esperienze degli altri clienti può essere utile, ma è fondamentale considerare le proprie esigenze specifiche e utilizzare i contatti diretti di Axpo per ottenere informazioni precise e affidabili. In questo modo, si può formare un’opinione più chiara e bilanciata sul servizio offerto da Axpo.
Chi è Axpo Energia: la Storia del fornitore
Axpo, un gigante del settore energetico, ha una storia ricca e articolata che si estende oltre un secolo. Fondata nel 1914 in Svizzera come Nordostschweizerische Kraftwerke AG, la società è cresciuta fino a diventare il principale distributore di energia in Svizzera, servendo 3 milioni di clienti domestici e innumerevoli aziende. La sua evoluzione ha incluso una significativa fusione nel 2012 con la partecipata Egl, segnando una tappa importante nel processo di riorganizzazione e espansione in 30 paesi europei, spaziando nella produzione, nel trading e nella vendita di energia.
La storia di Axpo in Italia inizia nel 2000 con la nascita di EGL Italia, seguita dalla liberalizzazione del mercato dell’energia italiano. Inizialmente focalizzata sulle aziende, Axpo Italia ha poi ampliato la sua offerta ai clienti domestici, consolidando la sua presenza nel mercato italiano. La società, con sede a Genova, ha poi assunto il nome Axpo Italia S.p.a nel 2012, segnando un ulteriore passo nel suo cammino di crescita e diversificazione. Un passo chiave nella sua espansione nel mercato domestico è stata l’acquisizione del 5% di Alleanza Luce e Gas nel 2017, dimostrando il suo impegno a rafforzare la sua posizione nel settore.
Le attività del gruppo Axpo sono ampie e variegate, includendo trading ed energy management, vendita di energia elettrica e gas sia a grandi imprese che a PMI e clienti domestici, gestione di portafoglio energetico, approvvigionamento energetico e ottimizzazione di asset di impianti di produzione di energia. Questo ampio spettro di operazioni riflette la profondità e la versatilità di Axpo come attore chiave nel settore energetico a livello globale.