Tutto su Sorgenia Energia: offerte, contatti, recensioni e altri servizi
Sommario: Sorgenia è uno dei principali fornitori luce e gas del mercato libero. Tra le offerte attivabili ci sono Luce Next Energy 24 e Gas Next Energy 12. Per info o attivazione puoi contattare il numero verde 800.294.333 o accedere all’area clienti My Sorgenia.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
Annuncio: Servizio senza costi aggiuntivi. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
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Offerte Sorgenia
Sorgenia propone offerte luce e gas pensate sia per i clienti domestici che per le imprese. Le soluzioni sono personalizzabili e pensate per garantire risparmio, sostenibilità e gestione digitale della fornitura. Di seguito una panoramica delle principali offerte attivabili.
Offerte luce
Offerte gas
Numero verde e contatti di Sorgenia
Per ricevere assistenza, Sorgenia offre diversi canali attivi dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00, e il sabato dalle 08:00 alle 15:00, esclusi i festivi. Qui sotto trovi tutti i contatti utili:
| Canale | Dettagli |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800.294.333 |
| Numero da cellulare | 02.44.388.001 |
| Email assistenza | customercarefibra@sorgenia.it |
Area clienti e app
Con My Sorgenia, puoi gestire online la tua fornitura luce e gas accedendo all’area clienti dal sito ufficiale. Se non sei registrato, ti serviranno solo codice cliente, codice fiscale o partita IVA, email e una password a scelta.
In alternativa, puoi usare l’app My Sorgenia per svolgere varie operazioni in mobilità:
- Consultare e pagare bollette luce e gas;
- Ricevere avvisi su consumi e scadenze,
- Contattare il servizio clienti,
- Accedere alla community Greeners,
- Acquistare prodotti per l’efficienza energetica.
Scarica l’app My Sorgenia:
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Info
Recensioni Sorgenia: opinioni dei clienti
Prima di attivare un contratto luce o gas, molti utenti scelgono di leggere le recensioni dei fornitori per valutarne l’affidabilità.
Recensioni positive
Recensioni negative
Come disdire un contratto con Sorgenia?
Se desideri chiudere la tua fornitura con Sorgenia, puoi richiedere la disdetta del contratto in qualsiasi momento. La procedura comporta anche la cessazione del contatore e può essere richiesta per cambio gestore o trasloco.
Per completare correttamente la richiesta, ti verranno richiesti i seguenti dati:
- Intestatario o ragione sociale;
- Codice fiscale o partita IVA;
- Numero di fornitura.
Subentro e voltura con Sorgenia
Per attivare una nuova fornitura con Sorgenia, puoi scegliere tra subentro o voltura, in base allo stato del contatore.
Il subentro è necessario quando il contatore è disattivato, mentre la voltura serve se il contatore è ancora attivo ma bisogna cambiare intestatario.Entrambe le operazioni possono essere richieste chiamando il numero verde 800.294.333, accedendo all’area clienti o scrivendo a customercare@sorgenia.it.
Per avviare la procedura, ti serviranno:
- Codice POD e PDR, luce o gas;
- Dati anagrafici del nuovo e, se disponibile, del vecchio intestatario;
- Indirizzo di fornitura e email;
- Codice IBAN per domiciliazione;
- Lettura del contatore.
La voltura viene completata in circa 4 giorni lavorativi e ha un costo variabile tra 20 e 80 €, in base alla tipologia di fornitura e agli oneri amministrativi. Il subentro richiede circa 7 giorni per la luce e 12 per il gas, con un costo che parte da 48,20 € più IVA e può arrivare fino a 75,88 €.
Chi è Sorgenia
Sorgenia è una Digital Energy Company attiva dal 2006, nata dalla trasformazione di Energia Spa. Dal 2016 ha scelto di operare principalmente online, ampliando nel tempo i propri servizi: efficienza energetica, fibra internet e comunità sostenibili come Greeners. Oggi è tra i principali produttori di energia eolica in Italia.
L’azienda si fonda su valori come passione, responsabilità e innovazione, con l’obiettivo di promuovere un nuovo rapporto con l’energia. Attualmente conta oltre 800.000 utenze attive, ha venduto 2,6 TWh di energia e 180 milioni di metri cubi di gas solo nel 2022, con circa il 90% di clienti soddisfatti.
Domande Frequenti
Chi c'è dietro Sorgenia?
Il 6 ottobre 2020, F2i Sgr, il principale fondo infrastrutturale italiano, insieme al fondo di investimento Asterion Industrial, ha finalizzato l’acquisizione di Sorgenia, completando così l’operazione che porta la compagnia energetica sotto il loro controllo.
A quale operatore si appoggia Sorgenia?
Sorgenia fornisce la connessione in fibra ottica attraverso la rete di Open Fiber o Fastweb, a seconda della copertura disponibile nella tua zona, per garantirti sempre la migliore connessione possibile in base al territorio.
Quanto è affidabile Sorgenia?
Sorgenia è considerata un fornitore affidabile, con una valutazione di 4,6 su 5 secondo i dati raccolti da Selectra. Le recensioni degli utenti sono prevalentemente positive, soprattutto per la convenienza delle tariffe e la professionalità del servizio clienti.
